[Beyond Taylor] Школа стратегического лидерства. Тариф Самостоятельный онлайн-курс

Помогаем организациям работать эффективнее и приносить больше пользы!
Школа для собственников и руководителей, которые хотят управлять проще и эффективнее!
Курс по гибкому подходу к управлению для высоких результатов без контроля и штрафов. Даем инструменты с измеримой эффективностью и доказанными результатами
Стратегия от клиента. Вы познакомитесь с системой принципов Beyond Taylor и концепцией клиентократии, составите портрет своего клиента и сформулируете собственную эволюционную цель
Правильное управление. Замените поручения на обещания, распределите полномочия и ответственность, научитесь строить эффективные команды, строить объективную систему мотивации и отслеживать успешность
Коммуникация и взаимодействие. Узнаете, как формировать самоуправляемые команды — инструменты и принципы Вeyond Тaylor. Выстроите работу через прямое взаимодействие сотрудников
Реализация и закрепление. Поменяете свой подход к ошибкам с помощью «черного ящика», начнете работать с обратной связью, опишете свой проект по модели Beyond Taylor, а также добавите произошедшие в работе изменения
Крупному бизнесу помогаем выстроить структуру, направленную на решение проблем клиентов.
Растущим компаниям помогаем сохранить гибкость и фокус на клиенте при масштабировании.
Курс соответствует требованиям Российской Системы Качества.
Предусмотрена адаптация курса под предприятия любой направленности!
Проблема традиционных моделей управления
Традиционный менеджмент фокусируется на контроле и оптимизации. Еще и командой нужно управлять. В голове просто не остается места для важного.
Мы придумали новый подход к управлению, который работает!
Клиентократия – структура организации, в которой все её сотрудники работают на внешнего клиента или внутреннего заказчика, а не на начальника и не для выполнения каких-то установленных сверху правил и требований.
От бюрократии, когда компания обслуживает руководство >> к клиентократии, когда компания обслуживает клиентов!
Что Дает Школа:
Управляемость. В школе мы разбираем на практике, как организовывать работу вокруг потребностей клиента и при этом развивать самостоятельность в сотрудниках и управленцах
Скорость. Общее видение и фокус на клиенте помогают проще принимать решения и не браться за лишние дела. Система обещаний позволяет не контролировать работу сотрудников, а оценивать только результат
Стратегия. По мере роста компании основатели не могут контролировать все. Важно, чтобы новые лидеры понимали потребности клиента, подхватывали стратегию и видение основателей, и развивали ее самостоятельно
Культура. Если не вводить жесткие управленческие рамки, проще сохранить сотрудников и общие ценности. Но важно научиться договариваться и взаимодействовать сейчас — потом будет сложнее
План занятий:
Вводное занятие
Клиентократия и Beyond Taylor
Занятие 1
Кто мой клиент?
Клиент внутренний и внешний
Потребности и боли клиента
Занятие 2
CustDev — разработка потребителя
Занятие 3
Ценность для клиента
Стратегическая канва
Ключевая концепция
Занятие 4
Обещания вместо поручений
Связь ценности и обещаний
Типы обещаний
Метрики и полномочия
Занятие 5
Как оптимально договориться по обещаниям (Нэш)
Перестроение структуры компании от клиента
Совет управляющих
Управление Единой Концепцией
Занятие 6
СУ и СК
Автономные команды
Лидер в автономной команде
Предзащиты и промежуточные защиты
Занятие 7
Баланс показателей
Показатель успешности команд
Экономика и мотивация команд
Занятие 8
Прилаживание
Развитие через эксперименты
Анализ инцидентов по принципу «черного ящика»
Занятие 9
Эволюционная цель
Что дальше? Вопросы внедрения
Итоги обучения