CRM на 100% (Михаил Галейченко, Станислав Одинцов)

Узнайте как увеличить продажи более чем в 2 раза всего за 4 часа за счет автоматизации
Содержание вебинара:
Что такое CRM — система и для чего она нужна?
Правильно ли вести учет клиентов в excel. Где хранить клиентскую базу.
Почему многие не внедряют CRM?
Программа или философия?
Методология CRM-систем, мировых лидеров рынка
Какую CRM-систему выбрать небольшому бизнесу?
3 этапа работы с клиентом: Маркетинг, продажи, сервис
Как работать с базой, чтобы отпылесосить её на 100%?
Квалификация базы данных
Интеграция с телефонией. Замена АТС
Работа с дублями
Интеграция с сайтом и виджетами
Настройка корпоративной почты и подключение ее к CRM
Идентификация каналов продаж. UTM — метки
Воронка продаж
Управление задачами
Бизнес-процессы
Про супер-персонализацию
Взращивание потенциальных клиентов
Email. Обзор самых популярных. Интеграция с CRM
Работа с документами в один клик
Интеграция. Создать приложение под свои задачи
Пользователи и права. Как защитить клиентскую базу в CRM