Эмоциональный интеллект. Управление эмоциями для достижения максимальной эффективности и счастья (Дэн Дубравин)

01. Эмоциональный интеллект
Теория «Эмоционального интеллекта».
Почему владеть эмоциями выгоднее, чем умом?
Влияние эмоционального интеллекта на счастье и эффективность.
Как достичь эмоциональную зрелость?
Теория «эмоционального резервуара».
02. Управление СТРАХОМ. Как развить смелость?
Природа страха
Страх как ресурс
Чувство внутренней безопасности
Технология развития смелости
03. Понимание эмоций
«Азбука эмоций». Эмоции, чувства, состояния.
Как эмоции влияют на решения?
Эффект «эмоционального залипания».
Что такое «Мета-внимание»?
Принципы эмоционального выбора.
04. Чувство ВИНЫ. Технология освобождения.
Важная функция чувства вины
Точки заражения виной
Десять основных форм вины
Алгоритм избавления от вины
05. Восприятие эмоций
Прогнозирование своего поведения, в зависимости от эмоциогенности ситуации.
Методика экспресс оценки влияния эмоций на результат.
Понимание цепочки причин и следствий возникновения эмоций.
Эмоциональные триггеры.
06. ПЕЧАЛЬ. Противоядие от депрессии.
Опасность долговременной печали
Печаль как ресурс
«Роль жертвы». Печаль как образ жизни.
Алгоритм извлечения пользы и выхода из долговременной печали.
07. Распознавание эмоций других людей
Восприятие и интерпретация эмоций: распознавание эмоций других людей с помощью вербальных и невербальных сигналов.
Техники эмоциональной калибровки.
Физиогномические признаки лжи. Как отличить реальные эмоции собеседника от наигранных? Раскодирование микромимики лица.
08. Чувство ЗАВИСТИ. Как извлекать из него пользу и не захлебнуться?
«Черная» и «белая» зависть.
Зависть как ресурс.
Триггеры запуска зависти.
Алгоритм управления завистью.
09. Управление своими эмоциями
«Миф» про неуправляемость эмоций.
Механика управления эмоциями.
Управление эмоциями по двум уровням, первичные и вторичные эмоции.
Уместные и неуместные эмоции.
Способы входа/выхода в необходимое эмоциональное состояние.
Конструктивные и деструктивные способы выражения своих эмоций.
10. Анатомия ОБИДЫ. Рецепт радикального прощения.
Почему обиду называют «рэкетным чувством»?
Анатомия обиды. Почему люди становятся обидчивыми?
Опасность «псевдопрощения».
Технология радикального прощения.
11. Управление эмоциями других людей
Способы передачи эмоционального состояния другому человеку. Как «заразить» собеседника уверенностью, воодушевлением, радостью, интересом, сомнением, тревогой?
Точки эмоционального входа в другого человека.
Эмоциональное лидерство.
Эмоции снижающие и эмоции повышающие эффективность деятельности.
12. Управление ГНЕВОМ. Эмоциональная устойчивость в конфликте.
Источники постоянного гнева.
Три главных причины гнева.
Позитивная функция гнева.
5 правил управления гневом.
Технология управления гневом.
13. Эмпатия и эмоциональная поддержка.
Что такое эмпатия? Теория «зеркальных нейронов».
Как эффективно оказывать эмоциональную поддержку другим?
Как правильно оказывать критику?
Разбор кейсов по эмоциональному интеллекту.
14. Состояние УВЕРЕННОСТИ. Путь от самооценки к самоценности.
Психология уверенности
Виды уверенности
Переход от самооценки к самоценности
Источники самоценности
+ раздатки и рабочие тетради
а нет — курс доступен только для членов ассоциации коучей