Максимально эффективные вопросы в консультировании (Юрий Гамзин)

ИСТОРИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВОПРОСНЫХ ТЕХНИК
Не существует моделей психологического консультирования не использующих вопросы. Традиционно они использовались как диагностический инструмент. Однако на рубеже 70-80-х годов 20 века произошел резкий поворот в области применения вопросных техник. Работы Карла Томма, Стива де Шейзера, Миланской школы открыли совершенно новый потенциал использования вопросных техник. Их стали применять с целью трансформации мышления клиентов.

Сейчас вопросы в рамках консультирования помогают:
1) формулировать цели;
2) формировать новые способы поведения;
3) создавать картину предпочитаемого будущего;
4) находить эффективные способы справляться с трудными ситуациями;
5) преодолевать ограничивающие убеждения и установки;
6) открывать новые возможности гармонизации состояний и решения проблем;
7) производить необходимые клиенту изменения в жизни и поведении.
В ЧЕМ ПРОБЛЕМА?
В практике часто возникает ситуация, когда нет уверенности насколько те или иные вопросы будут полезны и эффективны. Идеи ориентированного на решения подхода (ОРКТ / SFBT) справляются с этим вопросом лишь частично. Часто остается неотвеченным вопрос: Как сделать так, чтобы вопросы стали максимально эффективными?

Для себя я нашел выход, применив идеи других известных теорий и моделей. В частности большую помощь здесь может оказать транстеоретическая модель изменений, предусматривающая строгую последовательность этапов, через которые проходит клиент, стремящийся к изменениям. Учет этапов изменений, соответствующих этапам катализаторов изменений и других существенных факторов играют важную роль в повышении эффективности вопросов.

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ОСНОВА
1. Вопросные техники ориентированного на решение подхода / Solution Focused Approach (Стив де Шейзер, Инсу Ким Берг).
2. Транстеоретическая модель изменений (Джон Норкросс, Джеймс Прохазка).
3. Мотивационное консультирование (Уильям Миллер, Стивен Роллник)
4. Практики Института правильных вопросов (Дан Ротштейн, Луз Сантана).
ПРОГРАММА ЗАНЯТИЙ:
1. Основы модели:

• Вопросные техники в психотерапии;
• Транстеоретическая модель изменений;
• Закон соответствия;
• Упражнения.

2. Работа с этапами – 1:

• Ловушки взаимодействия;
• Этап предварительных размышлений;
• Этап обдумывания;
• Упражнения.

3. Катализаторы изменений:

• Катализаторы и их роль;
• Типы вопросов;
• Особенности отдельных типов вопросов;
• Упражнения.

4. Работа с этапами – 2:

• Этап подготовки;
• Этап действия;
• Сложности этапа действия;
• Упражнения.

5. Точка фокусировки:

• Что такое точка фокусировки;
• Определение точки фокусировки;
• Обратная связь;
• Упражнения.

6. Работа с этапами – 3:

• Откаты, срывы и ухудшения;
• Стабилизация;
• Поддержание изменений;
• Упражнения.

7. Эффективность вопросов:

• Максимально эффективные вопросы;
• Неэффективные вопросы;
• Завершение;
• Упражнения.

РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТИЯ:
*Теоретические
Понимание когда, как и какой вопрос лучше использовать в контексте психологического консультирования.
*Практические
Навыки использования вопросов наиболее эффективным для результата терапии образом.

КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНО:
Психологам, коучам и лицам, использующим вопросные техники в своей профессиональной практике, вне зависимости от уровня подготовки. Особенно интересна программа может быть психологам коллаборативных подходов.