Напарник-профессионал (Константин Довлатов)

Курс для тех, кто хочет полноценно работать со своими жизненными задачами,
а также помогать другим, делая это профессионально

ДЛЯ КОГО:

Для тех, кто заинтересован в высоком качестве своей жизни

У вас болит голова не реже 2-3 раз в месяц?

Вы ощущаете себя опустошенным после бесед с родственниками, сослуживцами, соседями?

Вы постоянно испытываете состояние эмоционального дискомфорта, в диапазоне от уныния и апатии до вспышек агрессии и невроза?

Результат: Курс «Напарник-профессионал» поможет преодолеть вам дискомфорт в общении с собой и другими людьми.

Для родителей

Ваш ребенок не слышит вас, ведет себя отстраненно, и вы уже не знаете, как до него достучаться?

Вам кажется, что он живет в своем мире, в котором вам нет места.

Вы пробуете разные методы — повышение голоса, взывание к авторитету старшего, попытки задобрить, но это не приносит результата.

Вам хочется помочь, уберечь от ошибок, поделиться своим опытом, но вас не слышат.

Вместо понимания и благодарности вы получаете молчание, игнорирование или резкие высказывания в ответ на вашу помощь.

Пройдите курс «Напарник-профессионал», чтобы в любой ситуации находить точки соприкосновения со своим ребёнком, а не действовать с позиции «Я старше, значит я умнее!». Вместо упреков, угроз и повышенного тона в вашем арсенале появятся инструменты, благодаря которым вести диалог станет значительно проще.

Для мужей и жен

Вам уже больше 25 лет, вы в браке или в отношениях, но договариваться с партнером сложно?

Складывается ощущение, что вы говорите на разных языках и никак не можете найти взаимопонимание.

Вы живете в рутине, и, кажется, что из нее нет выхода — накапливаются обиды, недосказанности, недопонимание, возникают ссоры по пустякам.

Вы понимаете, что действовать нужно по-другому, чтобы наладить диалог, но как это сделать, пока не знаете.

Обладая практикой задавания правильных вопросов и навыками понимания особенностей поведения собеседника, которым вы научитесь в курсе «Напарник-профессионал», вам будет значительно проще договориться с партнером.

Для одиноких, неразговорчивых «интровертов», детей авторитарных родителей, работников, у которых начальник — «самодур»

Вам сложно налаживать общение с людьми, вам проще проводить вечера за книгой или просмотром кинофильма, чем искать точки соприкосновения с окружающими?

Вы не знаете, о чем спрашивать незнакомых людей, как корректно и правильно задавать вопросы на работе, поэтому предпочитаете отмалчиваться, чтобы вас не посчитали странным или навязчивым?

Вы часто сомневаетесь в момент принятия решения, не знаете, как поступить правильно, чтобы не ошибиться?

Эмоции, страхи, привычные убеждения, чужой опыт — не самые лучшие советчики, поэтому состояние выбора забирает много сил и времени, которые можно было бы потратить с большей пользой?

Курс «Напарник-профессионал» пригодится в нестандартных жизненных ситуациях, когда рядом не будет «советника» (помощника).

Для тех, кому хочется помогать другим людям

Вы готовы помогать другим людям, постоянно обучаетесь, способны давать действительно хорошие советы, но окружающие не готовы позитивно их воспринимать?

В качестве обратной связи вы получаете ссоры, недопонимание, конфликты, и даже осуждение?

Все это сильно снижает доверие к людям и ваше желание поддерживать других.

Пройдите курс «Напарник-профессионал» и вы получите универсальные навыки общения, которые всегда пригодятся.

При этом не важно, с кем вы будете общаться, и кто это будет — родственник, коллега, начальник или незнакомый человек.

Главное, чтобы взаимодействие осуществлялось корректно и только по запросу.

В ЧЕМ ПОЛЬЗА?

После прохождения программы и применения полученной информации в повседневной жизни ваша модель общения кардинально поменяется, что существенно снизит количество конфликтов,недопониманий, недосказанностей, лжи, страхов, необдуманных поступков.

Вы выходите на новый уровень общения, на котором вы равны с собеседником. Общаетесь, скорее, как коллеги, без иерархии и шаблонов «умный-глупый», «начальник-подчинённый», «ты начальник — я дурак», «мама всегда права».
Стрессовую ситуацию вы сможете самостоятельно проработать, переведя ее из категории «проблемы» в категорию «цели и задачи». У вас будет четкий план и 5 основных «коучинговых» вопросов, которые помогут взглянуть на проблему с другой стороны, чтобы понять, как нужно действовать.

Если к вам обратится за помощью близкий или знакомый, вы не просто сумеете дать «дежурный» совет или пожалеть его, а найдете нужные слова, которые действительно помогут улучшить его положение или психологический настрой.

Кардинально поменяется модель общения, что снизит количество ссор, недопониманий, недосказанностей. Наладится контакт с детьми, партнером, сослуживцами, родственниками

Сможете общаться с людьми на равных, не чувствуя неловкости, скованности, даже если это начальство, старшие по возрасту или известные люди. Научитесь не поддаваться манипуляциям, управляя темой разговора и направляя ее в нужное русло.

Укрепите свой авторитет среди коллег и знакомых благодаря возможности находить нужные слова и оказывать поддержку в необходимый момент вместо дежурных советов, жалости или критики.

КАКИЕ НАВЫКИ ОСВОИТЕ?

-с помощью правильно заданных вопросов сможете действительно помогать людям в затруднительных ситуациях, вместо того, чтобы пожалеть по привычке или дать совет, которому никто не будет следовать;

-даже сложные и неприятные разговоры будут проходить легче и проще, благодаря освоенному умению оставаться в устойчивом эмоциональном состоянии «Я в порядке – Ты в порядке»;

-научитесь вести диалог без критики, что существенно улучшит ваши отношения с детьми, родителями, партнерами, сослуживцами;

-узнаете, как правильная обратная связь помогает научиться принимать себя и других, повышая ценность общения обоих собеседников;

-проработаете роли, которые люди используют при общении, чтобы четко понимать, в какой ситуации какой подход лучше использовать для смены парадигмы мышления;

-с помощью методики SMART научитесь правильно ставить и достигать поставленные цели, четко понимая, какой должен быть результат;

-узнаете, как общаться с собеседником, чтобы он всегда был заинтересован в беседе с вами и ждал новой встречи;

-получите алгоритм действий, которые можно применять, если что-то пошло не по плану;

-узнаете, как составленный заранее план действий помогает достигать ожидаемых результатов в рамках запланированного времени, не растягивая диалог не несколько часов;

-научитесь задавать вопросы себе, чтобы проводить полноценный самокоучинг для решения возникших сложностей быстро и без посторонней помощи.

ПЛАН КУРСА:

Урок 1. Освоение состояния «Я в порядке – Ты в порядке». Обзор других состояний и как из них выходить в нужное вам.
Урок 2. Для чего важна Обратная Связь Высокого Качества. Как ее давать, чем она отличается от критики. Какую пользу обоим собеседникам принесет общение, в котором есть Обратная Связь Высокого Качества.
Урок 3. Роли, из которых мы действуем. Как взаимосвязаны роли и уровень осознанности.
Урок 4. Корректная постановка целей по технологии SMART
Урок 5. Виды вопросов. Какие слова и вопросы наиболее эффективны.
Урок 6. Клин-лайт. Мотивационное интервью — управляем мотивацией.
Урок 7. Самокоучинг — 5 вопросов для разрешения сложной ситуации, которые можно задавать себе, когда у вас проблема.
Урок 8. Направляющие вопросы. Поглаживания — что это, зачем нужно, и как это делать эффективно.
Урок 9. Что делать, если что-то пошло не так.
Урок 10. Структура созвона — как не отклоняться от цели беседы, чтобы получить результат вместо многочасового выслушивания жалоб и жизненных историй.
Урок 11. Постановка задачи – что делать, чтобы получить конкретный результат. Где искать ресурсы для выполнения. Почему важны точки контроля.
Урок 12. Что делать, если задача выполнена неверно?
Урок 13. Вопросы ратификации.
Урок 14. Возвращение причинности.