Материал 2016 года (формат ПДФ)
Реальный клиент. Реальный запрос. Полный текст письменной консультации с комментариями каждой моей реплики.
Возможность получить полный анализ и узнать:
- Какие вопросы я задаю и почему
- Как строю и проверяю гипотезы
- Как выстраиваю сессию и стратегию дальнейшей работы
Простой способ поучиться у меня, разобрав мою работу “с изнанки”.
Это не просто возможность посмотреть как я работаю. Вы получите отчет о сессии, в которой помимо полного конспекта сессии будут пояснения и замечания. А именно:
- что именно сейчас происходит в сессии?
- что я делаю, почему именно это, какую цель преследую и почему именно так?
- как я формирую и проверяю гипотезы
А также:
- описание стратегий дальнейшей работы с этим клиентом
- описание побочных тем и стратегий работы с ним.
Сама консультация проводилась в виде переписки вконтакте. Я привожу полные скриншоты этой консультации, снабженные моими комментариями. Все это укомплектовано в pdf.
Отзывы
Отзывов пока нет.