Кому подойдёт этот курс?
Руководите людьми
Узнаете, как повысить продуктивность сотрудников и мотивировать их на эффективную работу. Сможете лучше понимать коллег и подчиненных.
Хотите развить эмоциональный интеллект
Будете чувствовать себя уверенно при общении с людьми и поймете, как выстраивать прочные отношения на работе и в личной жизни.
Стремитесь лучше понимать своих клиентов
Научитесь считывать мысли и эмоции собеседников, понимать их скрытые мотивы и договариваться о сотрудничестве на выгодных для вас условиях.
Чему вы научитесь
1.
Научиться распознавать свои эмоции, управлять ими и правильно их проживать.
2.
Легко находить общий язык с коллегами, партнерами и новыми знакомыми.
3.
Разобраться в симптомах выгорания и освоить методы борьбы с ним.
4.
Принимать взвешенные решения даже в стрессовых ситуациях.
5.
Применять техники по развитию эмоционального интеллекта.
6.
Мотивировать себя и других на достижение целей и выполнение задач.
Программа курса
5 блоков
блок 1
Вводная часть
О курсе Понятие эмоционального интеллекта ЭИ в жизни и профессии
блок 1. Вводная часть
Эмоции
Понятие эмоций Характеристики Функции эмоций Границы понятия Психологические теории эмоций Психический процесс эмоций Химия эмоций Формулы эмоций
блок 2. Эмоции
Виды эмоционального интеллекта
Типы эмоционального интеллекта Социальный интеллект Уровень ЭИ и признаки высокого ЭИ Понятие эмпатии и ее виды Уровни эмпатии Степени эмпатии Развитие и коррекция уровня эмпатии Понятие алекситимии Признаки, последствия и коррекция алекситимии
блок 3. Виды эмоционального интеллекта
Эмоциональный интеллект: собственные эмоции
Телесные проявления эмоций Распознавание собственных эмоций Проживание эмоций Сложные эмоциональные ситуации Понятие эмоционального выгорания Причины возникновения и стадии эмоционального выгорания Диагностика и коррекция эмоционального выгорания
блок 4. Эмоциональный интеллект: собственные эмоции
блок 5. Эмоциональный интеллект: чужие эмоции
Распознавание чужих эмоций Эмоциональные границы Защита эмоциональных границ Снижение уровня гиперэмоциональности Эффективная коммуникация
Отзывы
Отзывов пока нет.