[Skillbox] Soft Skills for Hard Times (Елена Гапоненко, Алексей Стогов)

Обучение руководителей онлайн
Кому подойдёт этот курс
Владельцам бизнеса
Научитесь справляться с кризисными ситуациями, добиваться своего на переговорах и мотивировать подчинённых.
Начинающим руководителям
Научитесь управлять командой и находить общий язык с сотрудниками и клиентами, чтобы быстро освоиться на новой должности.
Тимлидам, менеджерам проектов и продуктов
Узнаете, как планировать рабочее время, эффективно руководить отделами и проектными командами. Сможете достигать KPI без стресса и переработок.
Менеджерам по работе с клиентами и HR
Научитесь распознавать эмоции собеседника, проводить результативные встречи и убедительно доносить свою точку зрения. Сможете претендовать на повышение.
Чему вы научитесь
Управлять эмоциями — своими и окружающих
Научитесь понимать чужие эмоции и влиять на них. Узнаете, как справляться со стрессом и выгоранием.
Строить эффективные коммуникации
Узнаете, как находить общий язык с командой и партнёрами, выстраивать диалог и вести деловую переписку.
Проводить переговоры
Изучите цикл и техники проведения переговоров. Сможете закрывать сделки с выгодным результатом.
Руководить командой
Поймёте, как управлять сотрудниками в офисе и удалённо. Сможете правильно делегировать задачи.
Эффектно выступать на публике
Научитесь делать презентации, выступать перед аудиторией и убедительно доносить свои мысли.
Управлять временем
Сможете экономить время с помощью техник тайм-менеджмента и соблюдать баланс работы и личной жизни.