В условиях рыночных отношений в любых организациях и на предприятиях актуальность управления качеством определяется его направленностью на обеспечение такого уровня качества продукции и услуг, который может полностью удовлетворять все запросы потребителей. Высокое качество продукции и услуг является самой весомой составляющей, определяющей их конкурентоспособность.
Управление качеством – это целенаправленный процесс скоординированных воздействий на объекты управления для установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества, удовлетворяющего требованиям потребителей и общества в целом.
Содержание курса:
Глава 1. Контроль качества
* Инструменты управления качеством
* Обеспечение качества товаров и услуг
* Практические приемы управления
Глава 2. Организация систем менеджмента
*Принципы построения систем управления качеством
Глава 3. Система менеджмента качества (СМК)
* Непрерывное совершенствование
[tema.biz] Практические приемы управления качеством (Сергей Трушкин)
493 ₽
Описание
Отзывы (0)
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Оплата и Доставка
Оплата принимается с большинства платежных систем, после оплаты взноса материал будет находится в Личном кабинете в разделе заказы и дополнительно направлен на Емейл, указанный при оформлении заказа.
Отзывы
Отзывов пока нет.