[ZCLUB] Продажи. Особенности работы на каждом этапе продаж (Дмитрий Зорин)

Каждый этап продаж имеет свою специфику.
С одной стороны, они связаны. С другой, все ошибки, сделанные на одном из этапов невозможно исправить на другом. Поэтому очень важно детально остановиться на каждом из этапов и узнать про все тонкости работы. Узнать все, что обязательно надо проконтролировать и все ошибки, которые важно не допустить.
Этап 1
ПРОБЛЕМНЫЕ И БЕСПРОБЛЕМНЫЕ СДЕЛКИ
Типы ошибок при регулярных действиях
Типовые проблемные ситуации
ОБЩАЯ ТЕОРИЯ
Что мешает на этапе выбора
Что помогает на этапе выбора
ДЕЙСТВИЯ ПРОДАВЦА НА ЭТАПЕ ВЫБОРА
Я – организатор прдаж
Я – продавец
Этап 2
ОБЩАЯ ТЕОРИЯ ОЦЕНКИ
Введение в этап оценки
Основы оценки
Методы оценки
Что мешает и что помогает на этапе оценки
Изменение потребительских характеристик
ДЕЙСТВИЯ ПРОДАВЦА НА ЭТАПЕ ОЦЕНКИ
Я – организатор продаж
Я – продавец
Этап 3. Сделка
Этап 4. Разделение труда в продажах